Mes respects à Videotron

Je tiens à écrire quelques lignes en l'honneur de la première compagnie avec qui j'ai un non-renouvellement de contrat agréable et courtoise!

Non seulement on ne m'écoeure pas pour savoir avec qui je m'en vais, mais en plus on tente de me faciliter la vie en m'expliquant quoi faire pour n'avoir aucune pénalité. On m'a même laissé un délai supplémentaire lorsqu'ils ont su que mon déménagement arrivait en même temps que ma fin de contrat.

Que dire de plus?

En plus, pour me débarasser du modem que nous avions en location, pas d'histoire de boites préaffranchies à retourner par la poste... "Rapportez nous votre modem dans n'importe quel Superclub Vidéotron"!!!

Peut-être qu'ils ont été particulièrement courtois et compréhensifs parce qu'on déménage dans une région où ils n'offrent pas de services, mais bon... N'empêche que je n'ai pas été mise en attente la moindre seconde, et que je n'ai pas eu à me faire chier par "Émilie, la boite vocale automatisée"...